諸規則

ヘラクライズフィットネス 会員規約

第1章：総則・入会・料金に関する規則

入会資格　

(1) 中学生（12歳または13歳）以上の方。キッズクラスは5歳児から入会可能。

(2) 医師等から運動を禁じられていない方。

(3) 本規約に同意し、遵守できる方。

 

入会手続き

⑴  所定の入会申込書に必要事項を記入し、初回登録事務手数料（¥16,500 税込）

    を納入いただきます。（※法人契約による入会者は免除）

⑵ 入会時および会員資格の存続中、会員が満20歳未満の場合は、親権者（法定代理人）の  

   同意書の提出を必須とします。

 

法人契約

⑴ 法人名義と利用者の氏名の登録が必要になります。

⑵ 契約法人様の店舗または事務所などにヘラクライズフィットネスのPOPや体験チケットなどを常設いただきます。

⑶ 利用者が契約法人様を退職した場合は通常プランに変更となります。

※退職した翌月からプラン変更となります。退会の手続きは規約に準じます。

 

在籍期間

 ご入会後3ヶ月間は休会、退会はできません。

※ 諸事情によって3ヶ月間の在籍が難しい場合はスタッフまでお申しつけください。

※ ご入会時のキャンペーンによっては在籍期間が変動する場合があります。

　変動する際は事前にご案内させていただきます。

 

親権者の責任

 未成年者の会員は、本規約に基づく一切の義務および責任について、親権者が連帯して負うものとします。

 

料金支払方法

 翌月分の月額料金を、前月20日に指定のクレジットカードで自動決済します。

 口座振替の場合は月末決済となります。

 初回決済時にクレジットカード情報、または引き落とし口座の登録をお願い致します。

 利用クレジットカードの変更、または口座の変更が必要な場合はスタッフまでお申し出ください。

 

会費の未払い

 決済日に支払いが完了しなかった場合、当月末日までに支払いを行っていただきます。翌月1日になっても未払いが解消されない場合、サービスの利用を一時停止し、2ヶ月以上未払いが続いた場合は会員資格を喪失し、強制退会となる場合があります。

 会費の分割払いなどは対応しておりません。

※ 退会未手続きの場合、利用の頻度に関わらず会員は料金の支払い義務が発生します。

・口座振替が完了しなかった場合➡コンビニ決済用URLが添付されたメールが自動送付

・クレジットカード決済未承認➡リマインダー送付

 

システム利用料

 月額費用の決済時に決済システム利用料として月額費用とは別に１１０円のシステム利用料が発生します。（毎月1回まで）

 都度利用のサービスには原則、発生しませんが、口座振替の場合は毎度費用が発生します。（アクロバットスクール含む）

第2章：施設利用・安全・禁止事項

施設利用時間

 予約をお取りいただいた時間内でのみ、施設をご利用いただけます。 

 着替え等の時間を考慮して、5〜10分前のご来店を推奨しますが、20分以上前に予約をせずのご来店は施設内混雑に繋がる恐れがあるため、お控えいただき、必要な場合はご予約をお願い致します。（ジム利用予約）

 

服装・持ち物

 運動に適したウェア、室内用シューズを着用し、清潔な服装を保ってください。

 衛生管理のため、タオル等をご持参ください。

 

個人ロッカー・荷物入れ

 月額1100円により、個人ロッカーを契約することができますが、危険物や貴重品、臭気の強いものは入れないようお願い致します。個人ロッカー内の紛失、盗難、破損等一切の責任は負いません。荷物入れのカゴやハンガーは数に限りがございますので、譲り合ってご利用ください。

 

安全管理

 SAFE Fit.プログラムは高強度インターバルトレーニング（HIIT）を中核とします。体調管理は自己責任とし、体調不良時は速やかに指導者に申し出てください。指導者の支持には必ず従ってください。

 セルフトレーニングでは、周囲の安全確認を十分におこない、高重量を扱う場合はセーフティーバーを活用するなど安全面にご配慮をお願い致します。

 

護身術指導

 護身術の指導内容は実用性を重視しておりますが、指導内容の私的な悪用、第三者への無断な指導・開示は固く禁止します。

 

器具の利用と片付け

 器具は譲り合って利用し、長時間の独占を禁止します。利用後は必ず元の場所に戻し、備え付けのタオルや除菌スプレーで汗を拭き取ってください。

※ 器具の劣化を防ぐため、「アルコール消毒液」ではなく、「アルカリ電解水」を備えつ

　けております。

※ 設備利用に関しては、パーソナルトレーニングでの利用が優先されますので予めご了承　ください。

 

トレーニングマナー

 大声での会話や奇声、不必要な音を立てる行為はご遠慮ください。

 

撮影

 ご自身の撮影または施設内の撮影は可能ですが、周囲の人への配慮をお願い致します。

 周囲から疑われるような角度や状況での撮影はご遠慮いただき、状況によっては撮影したものを確認させていただく場合がございます。

 また通常入り得ない場所（スタッフルームなど）の撮影は禁止しております。（入室禁止）

 

飲食物

 トレーニングエリア内では、蓋つきの飲料（水、スポーツドリンクなど）、軽食類のみ持ち込みを許可します。食事やアルコール類の持ち込み、摂取は禁止します。

 

禁止行為

 他の会員や指導者に対する誹謗中傷、ハラスメント、当ジム内での営業・勧誘行為、飲酒後のトレーニング、危険物の持ち込み、ストーカー行為、公序良俗に反する一切の行為。

 

第3章：休会・退会・プラン変更に関する規則

手続き方法

 各種お手続きは原則、ご来店の上、お願い致します。

 手続きのみのご来店の場合、事前にご連絡をいただき、手続き時間の確保をお願い致します。事前連絡がない場合、パーソナルトレーニングやSAFE Fit.の指導中により、手続きを承れない場合がございます。（手続き時間目安15分程）

 諸事情によりご来店が難しい場合は、その旨をご連絡ください。

 

休会費用

 休会期間中は月額 ¥1,500（税込）を支払います。休会期間は最大6ヶ月間とします。

 

休会期間中の特典

 休会費の支払いにより、以下の特典Aまたは特典Bのどちらか一方を毎月選択して利用できます。

特典 A：SAFE Fit.に月1回参加

特典 B：Personal Add-on 30の都度利用料から¥1,500割引適用

 

復帰時の相殺

 休会費用を復帰月の月額プラン料金から相殺。

 相殺上限は最大3ヶ月分（¥4,500）とします。

※システム利用料は相殺金額に含まれません。

 

プラン変更・休会締切

 翌月分の適用を希望される場合、前月10日までに手続きを完了してください。

例：5月のプランを変更する ➡ 4月10日までの手続き

 

退会締切

 退会希望月の前月10日までに手続きを完了してください。（1ヶ月前通知）

例：5月末退会希望（5月まで会員）➡ 4月10日までの手続き

 

退会申請の取り消し

 退会申請の取り消しは、退会完了月の前月19日を期限とします。

 

旧プラン変更

 〜2025年入会者➡旧プラン

・2026年以降も旧プランにて変更可

・退会後の再入会の場合、新プランへ移行

※新プランへの変更後は旧プランに戻れません。

 

第4章：パーソナルトレーニングの予約・利用に関する規則

予約システム

 パーソナルトレーニングは1回実施毎に次回の予約を取ります。パーソナルトレーニング後

に予約をとる、または後日連絡にて予約を取ることができます。

 予約は３０分枠から可能となります。

※予約枠の公平性を保つため、タイミングによっては複数回まとめて予約をとる場合があります。

 

キャンセルの期限と振替予約

 パーソナルトレーニングセッションは、実施日の前日22時までにキャンセル手続きの完了をしてください。※前日22時までの連絡（LINE連絡可）

 前日22時までの連絡でキャンセル分を別日にて振替をすることができます。

※休業日でも連絡は受付しておりますが、返信が休業日明けになる場合がございます。

 

翌月へのパーソナルトレーニングセッション繰越

 申込プラン分の予約を当月で完了できない場合、翌月へ繰越すことができます。

※繰越可能最大時間は60分（60分を超えた残りの時間は消化）となります。

※翌月に繰越した時間を更に翌々月に繰越すことはできません。

 

期限超過 / 無断欠席

 期限超過のキャンセル、または無断欠席は以下の通り厳格に対応します。

※期限超過＝予約日前日22時を過ぎた場合・当日キャンセル

Platinum会員：契約時間1回分を消化扱いとします。

Add-on：予約したセッション費用を全額請求いたします。

※Add-onは予約日前日までの事前決済が必要です。（仮予約➡決済完了本予約）

※旧プランにおけるパーソナル会員もPlatinum会員と同様となります。

 

食事デザイン

 食事デザインのサービスはパーソナルトレーニングに付帯しておりますが希望者のみとなっております。必要な場合は担当トレーナーまでお申しつけください。

 減量目標や生活スタイル、要望に合わせて最適な方法をご提案させていただきますが、健康面の配慮に十分ご注意いただき、不調が出た場合は即座に中断し、担当トレーナーに相談をしてください。

※ 食事指導による体調不良や疾病に関して当ジムは一切の責任を負いません。

※ 食事デザインのサービス単体でのお申込みは月6,600円（税込）となっておりますが、ビ

   ジター利用はできません。

※ ご来店時の口頭による相談などは全会員無料となります。

 

その他都度利用・オプション予約

 パーソナルピラティスや整体などの都度利用やオプションサービスも事前決済による予約が必要となります。予約システム、キャンセル期限、振替予約、期限超過、無断欠席などへの対応もパーソナルトレーニング、Add-on同様となります。

 

第5章：アクロバットスクール

対象年齢

 5歳児～小学生まで

※ 中学生以上またはマンツーマンでの指導をご希望の際は通常プランをご利用ください。

※ 小学生はSAFE Fit.をご利用いただけません。パーソナルトレーニングとジム利用のみと

　なり、原則、保護者の同伴が必要となります。

 

定員数

 レッスンでは一人ひとりに向き合い、それぞれの目標に合わせた練習をおこなうため、1回あたりの定員数は少人数制の6名としております。

 

指導方針

 マット運動を主体としながら、基礎体力や筋力の向上、アクロバット技術の習得を目指しており、技の習得を中心とした指導方針となっております。

 

料金支払方法

 アクロバットスクールは、月額制ではなく都度利用となります。参加後、当日から数日中にクレジットカードにて都度決済をさせていただきます。口座振替にてお申込みの場合は、月末にまとめて決済をさせていただきます。

※入会時には初回登録事務手数料の支払いが必要です。（法人契約の場合不要）

 

開講日

月木曜日　16:30～17:30

　土曜日　09:00～10:00

祝日休講

予約方法

 アプリより参加日のご予約をお願い致します。

 予約は30日前より受付可能となります。

※ アプリ利用方法は「第6章：アプリ予約・利用に関する規則」にて記載

アクロバットスクール

 レッスン中の観覧は自由となっております。指導中におけるお子様の注意が逸れる行為や言動はお控えください。店内には様々な設備や重量物が多くございます。ご兄弟やお連れ様がいる場合は目を離さず、設備に触れないようご注意ください。

 

休会・退会

 アクロバットスクールに休会はございません。連絡なしによる3ヶ月以上の利用がない場合は、会員記録を削除（退会）させていただく場合がございます。

 削除後の再利用には再度入会手続きが必要となります。

 退会は、「第3章：休会・退会・プラン変更に関する規則」に準じます。

 

第6章：アプリ予約・利用に関する規則

予約システム

 「SAFE Fit.」「ジム利用」「アクロバットスクール」はアプリから予約をお願い致します。アプリからの予約がない場合はサービスをご利用いただけません。

 予約は30日前より受付可能となり、開始時刻直前まで受付可能となります。

 アプリの予約回数に制限はないため、申込プランに合わせて予約数の管理をお願い致します。超過した回数はキャンセルとさせていただきます。

  予約を超過して利用した場合は、超過利用分を請求させていただく場合がございます。

※SAFE Fit.8申込➡9回目利用➡SAFE Fit.Unlimitedとの差額請求

 アプリの予約は、“予約日前日”と“当日3時間前”にアプリから通知が届きます。

（要通知設定）

 

キャンセルの期限

 予約のキャンセルは開始時刻の2時間前まで有効となります。2時間前を切るとキャンセルができなくなりますのでご注意ください。

 

SAFE Fit.参加回数の翌月への繰越

 SAFE Fit.をはじめとした暗闇フィットネスなどのグループトレーニングの申込み回数は、翌月またはそれ以降の月に繰越すことはできません。

毎月申込回数分のみご利用いただけます。

 

ジム利用予約時間

 ジム利用は1枠（1予約）あたり30分となっております。予約の際は利用時間分のご予約をお願い致します。

 

期限超過 / 無断欠席

 予約時刻2時間前を切ったが、ご参加ご利用できない場合はLINEなどでご連絡をお願い致します。濫りに予約とキャンセルを繰り返す行為や、無断欠席、無断キャンセルをおこなった場合、サービスの利用を一時停止させていただく場合がございます。

 

第7章：免責・責任・その他

保証

 当施設で提供するサービスは科学的根拠における運動（食事管理を含む）指導とプロによる監修など、最大限効果を発揮できる内容で構成しておりますが、その効果には個人差があり、保証をするものではありません。

 

免責事項

 トレーニングまたはレッスン中は施設利用中に発生した会員の怪我、盗難、紛失について、当ジムは一切の責任を負いません。

 一度お支払いいただいた利用料金に関しては返金することができません。

 お持ちいただいたお荷物、身につけている装飾品、貴重品などの紛失、盗難、汚損、破損に関してヘラクライズフィットネスは一切の責任を負いません。

 プログラムご利用による筋肉痛や怪我等の責任は一切負いません。

 

損害賠償

 会員が故意または過失により、当ジムの施設・設備を損壊した場合は、その損害を賠償していただきます。また第三者に損害を与えたときは、その会員が当該損害に関する責を負い、ヘラクライズフィットネスに対して一切迷惑をかけないものとします。

 

プログラムの著作権

 SAFE Fit.のプログラム（技術、構成、メソッド）に関する著作権は当ジムに帰属します。許可なく複製、録画、SNS等での公開、第三者への指導に使用することを禁止します。

 

広報

 ヘラクライズフィットネスの広報のため、運動中の撮影をスタッフがおこなう場合がございます。

・顔の正面からの写りこみ

・顔がはっきりと認識できるもの

とならないよう、後方からの撮影が主体ではありますが、撮影上、多少写りこむ可能性があります。比較的、個人が特定されやすいものにつきましては撮影内容の確認をしていただきます。広報にて撮影したものはホームページ、SNSなどにて活用させていただきます。

 

施設の利用停止・一部制限

会員（体験を含む）が次の各号に該当する場合は、施設の利用を一部制限または禁止とさせていただきます。

⑴ 体調が優れないとき。

⑵ 医師から運動、入浴を禁止されているとき。

⑶ 一時的な筋肉痙攣や意識の喪失などの症状を招く疫病を有するとき。

⑷ 事前の問診により、安全に運動をすることができないと判断された場合。

⑸ その他、ヘラクライズフィットネスが安全にトレーニングできないと判断した場合。

 

臨時休業

 自然災害、人為的災害での警報や避難指示、勧告、非常事態宣言の発令、行政からの休業要請等により営業日営業中であっても臨時休業とさせていただく場合がございます。          

 臨時休業による案内は公式アプリ配信メッセージよりご案内させていただきます。

また店舗に直接お問い合わせください。

 臨時休業中のご予約は振替、または次月への繰越で対応させていただきますが、臨時休業の状況等によっては案内を変更する場合がございます。

※ 臨時休業期間が長期に続く、または収束（終息）の兆しが見えないことによって営業ができない、または営業に制限がかかる場合は振替繰越対応を致しかねる場合がございます。

※臨時休業等、営業に支障のでる状況におかれましてはヘラクライズフィットネスに過失がある場合を除き、ヘラクライズフィットネス会員規約に準じて対応させていただきます。

 

会員資格の喪失

会員は次の各号に該当する場合、その会員資格を喪失し、会員としていかなる権利も喪失します。

⑴ 入会資格にて虚偽の申告、または該当する事実が判明したとき。

⑵ 死亡したとき。

⑶ ヘラクライズフィットネスより除名を言い渡されたとき。

⑷ 禁止事項に該当する行為をおこなったとき。

⑸ ヘラクライズフィットネスと連絡がとれなくなった場合。もしくは無断キャンセルを頻繁におこない、再三の注意に関わらず改善がみられなかった場合。

⑹ 会費の滞納を頻繁に行い、支払いに応じなかったとき。

※会費の滞納により、会員資格の喪失された場合も同様、ヘラクライズフィットネスは滞納者に対し、会費の支払いを催促することができ、 滞納者には支払い義務が生じます。

※ヘラクライズフィットネスより除名を言い渡され、会員資格を喪失した場合、今後一切ヘラクライズフィットネスへの入会、施設の利用をお断りします。

HERCULIZE FITNESS諸規則の遵守

会員（体験を含む）は施設の利用にあたり、HERCULIZE FITNESS 諸規則を遵守し、施設スタッフの指示に従っていただきます。

また施設内の秩序を乱してはいけません。